Reviews
De verkoop van onze producten gaat fantastisch. Mechanische producten kunnen ook fouten bevatten die niet zichtbaar zijn en er kan altijd iets defect raken. Goede service is belangrijk en daarom kunnen onze klanten hun ervaring delen met andere golfers. Zowel positieve als negatieve commentaren zijn welkom. Schroom niet en publiceer uw ervaring met GolfTed.
Reactie plaatsen
Reacties
Beste Menno en Stef
Mijn complimenten hoor goede service van jullie ik zal dit zeker uitdragen
Vorige keer hebben jullie mij ook zo geweldig en adequaat geholpen vanuit jullie service en support
Met dank en hartelijke groet
Johan
Ik heb een mooie trolley gekocht bij Golfted en na bijna twee jaar liet de accu het afweten. Helemaal snel en prima opgelost en zonder kosten. Klasse!
Goedemorgen,
Ik ben net voor reparatie in Alkmaar geweest.
Helemaal top en ik kon mijn kar direct gerepareerd meenemen.
Super service !!!!
Met vriendelijke groet,
Inge Kruiten
Bedankt voor reparatie golfcar, vrijdag geprobeerd , liep goed vooruit. Hopelijk blijft het nu weer een tijdje goed gaan, bedankt voor de service,
groetjes Han
Hartelijk dank voor de snelle reactie v.w.b. mijn defecte golftrolley. U hebt mij direct aangegeven dat er een nieuwe trolley mij toegezonden wordt. Deze heb ik inmiddels ontvangen en de defecte trolley geroutineerd. Super klantenservice, nogmaals mijn dank.
Laurens Verboom
Bedankt voor de snelle levering van de onderdelen en duidelijke instructie.
Prima service.
Beste Meno en Stef,
Het siert jullie voor de schitterende service dat er gegeven wordt.
De stukken zijn zonet geleverd en de afstandsbediening werd zorgvuldig gemonteerd en alles werkt prima.
Als ik ooit een service terug kan geven dan mag je steeds beroep doen op mij.
SUPER BEDANKT !!!
Georges
Mvg
Georges Drappier
Beste Menno,
Hartelijk dank voor de supersnelle levering van deze GT-AR golftrolley.
Deze is super uitgerust en de montage handleiding meer dat compleet.
Doe het zo verder en Golfted wordt een marktleider in golf- uitrusting.
De service en dienstbaarheid overtreffen ook alles!
Bedankt.
Paul Kraewinkels, België.
Sinds GolfTed het bedrijf KingCaddy heeft overgenomen is de klantenservice substantieel verbeterd. Mijn trolley hield ermee op: de klantenservice was zelfs op vakantie bereikbaar en heeft op afstand alles geregeld. Dus trolley opgestuurd en na de reparatie meteen weer teruggestuurd. Mét het bericht dat de garantie weliswaar was verlopen maar uit coulance er niets is berekend. Dat noem ik nog eens een topservice! Een zeer tevreden klant.
Hoe tevreden bent u over onze dienstverlening
Uitstekend
Ik heb 12 dagen geleden een golf trolley besteld en na 10 dagen niets ontvangen van een courrier firma ..waarschijnlijk spoorloos verdwenen...en ik Golfted gebeld die heeft mij onmiddellijk een nieuwe opgestuurd met een andere courrier firma en had de trolley de volgende dag ...Dat noem ik SERVICE !!! op die wijze maken julliezelf een hele goede reputatie...bedankt
Na uitgebreid zoeken naar een elektrische trolley, vond ik de uitstraling erg mooi. Enkele vragen gesteld en heel snel een goed antwoord. Prima levering en tot nu toe heel erg tevreden hiermee, ik adviseer jullie!
Ik heb ervaring met andere verkopers van deze trolley en ik kan met overtuiging zeggen dat er werkelijk helemaal nergens betere service wordt geleverd dan door GolfTed. Deze mannen reageren altijd snel en schrijven het woord SERVICE met hoofdletters. En de prijs is meestal ook heel gunstig, dankzij leuke acties.
Goede service en snelle respons op vragen via de mail, zelfs op 2e kerstdag.
Trolley ziet er erg robuust uit.
Goedemorgen Menno,
De accu in goede orde ontvangen, waarvoor mijn dank.
Nogmaals spreek ik mijn dank uit voor de snelheid en direct reageren op e-mail.
Ik kan jullie verzekeren en dat hoor ik ook om mij heen een absolute vorm van service en vertrouwen.
In mijn omgeving heb ik diverse keren vragen gehad over mijn trolley en mogelijke kopers naar jullie doorverwezen.
Ik zie er dan bij de club steeds meer verschijnen.
Hulde voor de manier waarop jullie de klantvriendelijkheid uitstralen en dat is in deze tijd bijzonder!!!
Groetend,
Pieter van der Wiel
Woerden
Geachte, over onderdeel een snelheidsregelaar (€12,50) is verkocht, via internet van golfted. Graag ik een snelheidsregelaar hebben. wanneer komen nieuwe voorraad binnen? Mvg Laurens
Beste Menno,
Net terug uit Spanje en constateerde dat mijn mail niet goed was verzonden.
Ik wil je nog graag bedanken van de TOP! Service die je mij hebt verleend.
De golftrolley werkt weer als vanouds en kan weer gerust 18 holes lopen.
Super bedankt.
Fijne zonnige zomer en ik zeg het voort,
Hartelijke groet,
Johan
De service van GolfTed is super! Er wordt positief meegedacht met de wensen van de klant. Erg klantvriendelijk, goed advies en nogmaals super goede en fijne service.
Mijn ervaringen met Golfted zijn zeer positief. Vanaf het eerste contact werkt men snel en met mijn belang voor ogen aan de levering van de trolley. Toen er een probleem opdook met de accu en lader was de reactie snel en adequaat. Binnen een dag had ik een nieuwe accu met lader, die prima functioneert.
De service en support van GolfTed is exemplarisch. Ik heb wat mankementen met de trolley gehad maar deze werden dankzij de perfecte ondersteuning van GolfTed allemaal tot volle tevredenheid opgelost. GolfTed reageert snel en goed, stuurt onderdelen en verzorgt reparaties in een oogwenk en qua kosten is alles in het kader van coulance magnifiek opgelost.
Kortom, naast een fantastische trolley ook een fantastisch bedrijf. Hulde!
Hallo jongens,
Even een keer eens iets anders dan een vraag of klacht.
De afstandsbediening die jullie mij de laatste keer hebben gestuurd doet het nog steeds prima ook wanneer ik hem uitzet en in mijn broekzak doe en na het putten hem weer aanzet.
Prima ik weet niet of dit met de nieuwe aanmeld methode te maken heeft, geeft ook niet deze doet prima vergeleken bij de andere twee die ik teruggestuurd had dus dat mag ook eens gezegd worden bedankt nogmaals
Gr Albert van Oenen
Emmen
GolfTed levert niet alleen een uitstekend product, maar ook de allerbeste service die ik in de afgelopen jaren ben tegengekomen. Als er ook maar iets is, dan staan ze klaar om te helpen. En vrijwel alle bedrijven die ik ken kunnen een voorbeeld nemen aan de manier van communiceren door Menno en Stef: snel, vriendelijk en meedenkend. Hèt bedrijf voor golftrolleys.
After-sales service is prima. Ben twee maal snel en afdoende geholpen, bij kapotte hoesrits en losgetrilde en verloren boutjes van de grondbuis.
Na ca 20 maanden deed opeens de afstandsbediening van mijn golfkar het niet meer.
Van alles geprobeerd, maar helaas.
Berichtje gestuurd naar Golfted met de vraag wat ik moest doen.
Met twee dagen nieuwe afstandbediening in de brievenbus, zonder factuur!! Helaas was de afstandbediening niet de juiste, berichtje gestuurd. Ze moesten even uitzoeken welke afstandbediening de juiste was, omdat mijn kar al een poosje geleden gekocht was. Met 5 dagen berichtje, “ de juiste komt er aan” en ja hoor een prima werkende afstandbediening en……weer geen factuur. Prima service, fantastische golfkar.
Wow! Wat een mooie en praktische trolley. Helemaal blij mee en wat een verademing om naast de trolley te lopen en gebruik te maken van de afstandsbediening. Perfecte en vriendelijke service!
Kort geleden had ik een probleem met mijn trolley( Titanium uitvoering)bleek een “motor-probleem” te zijn; aangezien we niet in de buurt van Golfted wonen en we de afstand nogal ver vonden, bood men de volgende oplossing: we halveren samen de kilometers en rijden elkaar tegemoet; volgende dag (motorprobleem) opgelost, ook met ophalen: ieder de helft van de afstand! Wat een mooi bedrijf, super klantvriendelijk; ben heel blij met de trolley, krijg veel bewondering wat de uitstraling van deze trolley betreft;gezien mijn ontzettend positieve ervaring toen ik na een jaar een mankement meldde was bovenstaande oplossing een verademing: Superservice, petje af!!!!