Reviews
De verkoop van onze producten gaat fantastisch. Mechanische producten kunnen ook fouten bevatten die niet zichtbaar zijn en er kan altijd iets defect raken. Goede service is belangrijk en daarom kunnen onze klanten hun ervaring delen met andere golfers. Zowel positieve als negatieve commentaren zijn welkom. Schroom niet en publiceer uw ervaring met GolfTed.
Reactie plaatsen
Reacties
De service van GolfTed is super! Er wordt positief meegedacht met de wensen van de klant. Erg klantvriendelijk, goed advies en nogmaals super goede en fijne service.
Mijn ervaringen met Golfted zijn zeer positief. Vanaf het eerste contact werkt men snel en met mijn belang voor ogen aan de levering van de trolley. Toen er een probleem opdook met de accu en lader was de reactie snel en adequaat. Binnen een dag had ik een nieuwe accu met lader, die prima functioneert.
De service en support van GolfTed is exemplarisch. Ik heb wat mankementen met de trolley gehad maar deze werden dankzij de perfecte ondersteuning van GolfTed allemaal tot volle tevredenheid opgelost. GolfTed reageert snel en goed, stuurt onderdelen en verzorgt reparaties in een oogwenk en qua kosten is alles in het kader van coulance magnifiek opgelost.
Kortom, naast een fantastische trolley ook een fantastisch bedrijf. Hulde!
Hallo jongens,
Even een keer eens iets anders dan een vraag of klacht.
De afstandsbediening die jullie mij de laatste keer hebben gestuurd doet het nog steeds prima ook wanneer ik hem uitzet en in mijn broekzak doe en na het putten hem weer aanzet.
Prima ik weet niet of dit met de nieuwe aanmeld methode te maken heeft, geeft ook niet deze doet prima vergeleken bij de andere twee die ik teruggestuurd had dus dat mag ook eens gezegd worden bedankt nogmaals
Gr Albert van Oenen
Emmen
GolfTed levert niet alleen een uitstekend product, maar ook de allerbeste service die ik in de afgelopen jaren ben tegengekomen. Als er ook maar iets is, dan staan ze klaar om te helpen. En vrijwel alle bedrijven die ik ken kunnen een voorbeeld nemen aan de manier van communiceren door Menno en Stef: snel, vriendelijk en meedenkend. Hèt bedrijf voor golftrolleys.
After-sales service is prima. Ben twee maal snel en afdoende geholpen, bij kapotte hoesrits en losgetrilde en verloren boutjes van de grondbuis.
Na ca 20 maanden deed opeens de afstandsbediening van mijn golfkar het niet meer.
Van alles geprobeerd, maar helaas.
Berichtje gestuurd naar Golfted met de vraag wat ik moest doen.
Met twee dagen nieuwe afstandbediening in de brievenbus, zonder factuur!! Helaas was de afstandbediening niet de juiste, berichtje gestuurd. Ze moesten even uitzoeken welke afstandbediening de juiste was, omdat mijn kar al een poosje geleden gekocht was. Met 5 dagen berichtje, “ de juiste komt er aan” en ja hoor een prima werkende afstandbediening en……weer geen factuur. Prima service, fantastische golfkar.
Wow! Wat een mooie en praktische trolley. Helemaal blij mee en wat een verademing om naast de trolley te lopen en gebruik te maken van de afstandsbediening. Perfecte en vriendelijke service!
Kort geleden had ik een probleem met mijn trolley( Titanium uitvoering)bleek een “motor-probleem” te zijn; aangezien we niet in de buurt van Golfted wonen en we de afstand nogal ver vonden, bood men de volgende oplossing: we halveren samen de kilometers en rijden elkaar tegemoet; volgende dag (motorprobleem) opgelost, ook met ophalen: ieder de helft van de afstand! Wat een mooi bedrijf, super klantvriendelijk; ben heel blij met de trolley, krijg veel bewondering wat de uitstraling van deze trolley betreft;gezien mijn ontzettend positieve ervaring toen ik na een jaar een mankement meldde was bovenstaande oplossing een verademing: Superservice, petje af!!!!
Super tevreden over mijn nieuwe GolfTed. Er was even een klein probleempje maar dat werd meteen correct en professioneel opgelost. Een aanrader!
Echt een top kar. Mooie prijs
Mooie trolley. Afstandsbesturing was wat enthousiast maar na mail hierover direct reactie en vervolgens binnen de kortste keren verholpen.
Prima kwaliteit, verzending en service.
Aanrader.
Perfect service van Ted Bakker. GolfTed! RVS trolley na 2 maanden ingeruild voor een Carbon (lichter en naar mijn mening super materiaal) natuurlijk een beetje afgeschreven op de RVS maar een faire inruilprijs gekregen ! Chapeau Ted.
Mailtje verstuurd voor ontbrekend kunststof busje in extra wiel en 's anderdaags was het al met de post geleverd naar Belgie. Bedankt Ted !!!! Super service
Goed product en schitterende service. Heb na 1 jaar klein technisch probleem en product is binnen de 2 dagen gerepareerd en teruggezonden van Nederland naar België. Aanrader
Sinds september heb ik de golftrolley met afstandsbediening in gebruik. Deze valt in de positieve zin op door het design en het gebruiksgemak. Dit zorgt voor veel bewonderende blikken en interesse op de golfbaan. Daarnaast zorgt Ted voor een prima communicatie, service en opvolging. Een aanrader.
Voor mijn verjaardag een elektrische golftrolley met afstandsbediening gekregen..
Mooie trolley, twee kleine probleempjes, de bedieningssticker was beschadigd en het neuswiel stond scheef en was ook niet recht te stellen. De sticker werd keurig opgestuurd en het neuswiel met de complete arm werd persoonlijk afgeleverd en gemonteerd door Ted himself. Mooie trolley, rijdt fantastisch goede prijs en top service.
Bert
Heb in november trolley met afstandbediening gekocht bij Ted Bakker in Heiloo.Ik heb al jaren een trolley met afstandbediening,maar deze is SUPER.
Een paar kleine problemen maar werden door Ted klant vriendelijk opgelost.(GRATIS)
Super bedankt
Heb sinds enige tijd de elektrische trolley met afstandbediening. Ben er heel erg blij mee, hij doet alles wat hij moet doen en is heel gemakkelijk te bedienen. Daarnaast vind ik het ook een hele mooie trolley en krijg er veel complimenten over.
De service van Golfted vind ik een absolute 10 waard, attente en snelle service en zeer klantgericht
Gisteren trolley voor het eerst in gebruik genomen.Super mooi gemaakt en gebruiksvriendelijk.Meteen veel aandacht van medespelers en positieve opmerkingen.Meteen willen mijn vrienden ook zo een ding hebben.Gemakkelijk in en uit elkaar te halen voor opbergen in locker. Ted, gefeliciteerd met dit ontwerp.
Enige maanden terug heb ik 2 trolley’s gekocht.
Na wat kleine dingetjes ,die keurig werden opgelost ben ik zeer tevreden .
Wanneer de accu leeg raakt gaat het acculampje van constant groen naar knipperend rood branden.Erg makkelijk dus netzoals de USB aansluiting voor mijn golfwatch!
Kortom een goed product.
In februari 2019 ben ik overgestapt naar nieuwe software voor de webshop.
De "oude" reacties kon ik wel overzetten, maar zonder datum van invoeren. Vandaar dat onderstaande reacties allemaal op dezelfde datum staan.
Heb mijn elektrische Tedtrolley nu bijna een jaar. Ben zeer tevreden en oogst op de baan veel bewonderende blikken. Kleine hapering gehad aan mijn aan/uit schakelaar. Een mailtje naar Ted en het was binnen twee dagen uitstekend opgelost. Kortom , ook prima service
Allereerst hartstikke bedankt voor alle reacties. Paar maanden geleden waren er wat problemen met de wielen. De schroeven lieten los en een partij kleine wielen hadden een zwakke plek waardoor een spaak makkelijk brak. Dat zijn de meeste problemen geweest, maar gelukkig is het allemaal opgelost.
Na een wat minder geslaagde herniaoperatie kon ik 9 holes nog lopen maar 18 holes betekende in een buggy. Dat heb ik 3 jaar gedaan. Medio juni 2018 de GolfTed met afstandsbediening aangeschaft. De eerste keer liep ik weer 18 holes en sprong een gat in de lucht! Blijkbaar kost het veel energie om met een handtrolley door de baan te gaan. De golfTed bespaart blijkbaar zoveel energie dat ik nu weer regelmatig, 2 á 3 keer per week, 18 holes loop. In het begin wat problemen gehad met het voorwiel. Dat werd iedere keer probleemloos door Ted opgelost door mij een nieuw wiel te geven. Dat zwakke punt is inmiddels opgelost doordat de fabrikant een betere uitvoering van dit voorwiel levert. Al met al ben ik superblij met de GolfTed en de service die Ted verleend. Voor de rest kan ik me aansluiten bij alles wat hiervoor al gemeld wordt.